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三井住友海上の自動車保険契約内容変更サービス

三井住友海上の自動車保険のお車の入替や住所変更などは、
「自動車保険契約内容変更サービス」をご利用ください。

カスタマーセンター・契約内容変更サービスの特徴

【1】月〜金は20時まで・土日祝は17時まで受付します! ※年末年始は休業

【2】お電話1本で手続が完了します!

【3】契約者ご本人からの連絡の場合、書類のご提出は不要です! ※例外あり

【4】ご連絡いただいた時点から、変更後の内容が補償可能になります!

ご利用にあたっての注意事項

  • 保険証券(車両入替の場合は車検証)をお手元にご準備の上、ご連絡いただくとスムーズにお手続が行えます。
  • ・継続契約・新規加入やご契約の解約についてはお取り扱いできません。恐れ入りますが取扱代理店までご連絡ください。(一部対応できない変更内容もあります。)
  • ・契約者ご本人さまからのお電話であっても、別途郵送による書類でのお手続が必要な場合があります。
  • ・契約者ご本人さま以外からの各種お申し出については、お電話だけで手続は完結せず、別途郵送による書類でのお手続きが必要になります。

カスタマーセンターのご案内

◆受付可能なお申し出人の範囲◆
契約者ご本人、あるいは配偶者および同居の親族、記名被保険者。
(法人契約の場合は代表者または契約締結権のある役員・従業員の方に限ります。)

フリーダイヤル0120-988-777(無料)

※音声ガイダンスに従って、「自動車保険」→「ご契約内容の変更」を選択すると契約内容変更担当のオペレーターにつながります。

◆営業時間◆
月〜金/9:00〜20:00 土日祝/9:00〜17:00 ※年末年始は除く
平日の月曜日や金曜日、また夕刻の時間帯は電話が混み合うことがありますのでご了承ください。

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