銀泉株式会社GINSEN co.,ltd.

銀泉株式会社

Q03. メイン画像

Q.03

親が急死して、どんな保険に入っていたかわからない場合は?

A. 銀泉を通して契約した保険については、当社でお調べできます。ご連絡いただければ、どこの保険会社に契約があるのかお調べすることができます。

銀泉を通しての契約なら、
当社でお答えできます

当社を通して契約していた保険に関しては、
ご連絡いただければ、
どこの保険会社に契約があるのかお調べすることができます。

なお、当社経由で保険会社から給付請求書類を
お届けする手続きができますが、
一部の保険会社については、法定相続人もしくは
死亡保険金受取人(医療保険等の場合は給付金受取人)の
方から直接、
保険会社に連絡をしてお手続きをしていただくことになります(保険会社の専用窓口の連絡先は当社からお伝えします)。

預貯金通帳などもヒントになります

当社を通さず契約していた保険がある場合は、
「保険証券」「ご契約内容のお知らせ」「保険料控除証明書」
があれば、
それを基に問い合わせをすればいいのですが、
ない場合は預貯金通帳から
保険料が引かれているかどうか確認
してください。

書類や通帳でもわからない場合は、
保険会社名の入ったカレンダー、ティッシュ等が
手掛かりになります。
それらの保険会社の本社または支社に問い合わせて、
必要書類を揃えて、故人の契約が
あるかどうかを照会しましょう。
※必要書類は各社で異なる場合があります。