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保険のQ&A

ここでは、よくあるご質問をご紹介しましょう。
他にもありましたら、なんでもお気軽にご相談ください。

ご注意！

本回答につきましては様々なケースがありますので、状況・補償内容によりましては下記回答と異なる場合があります。実際の保険金支払につきましてはお取引しております保険会社またはお取り扱いの保険代理店へお問い合わせ下さい。
尚、弊社のお客さまは「事故時のご連絡先」ページに照会先を掲載しておりますのでそちらをご覧願います。

火災保険

Q お隣の火事で自分の家も燃えてしまった。この場合、自分で直すの？
  日本では「失火責任法」という法律があり、もらい火による火事に関しては故意・重大な過失がある場合を除いて火元の方に賠償請求ができないことになっています。従って自己責任となり、ご自身の負担ということになりますので、火災保険に加入しておくことが必要となります。
Q 大きな地震が来た場合、大損害が発生するけれど保険会社はちゃんと払えるの？
  地震保険は「地震保険に関する法律」に基づき、政府と損害保険会社が共同で運営する公共性の高い保険です。地震保険では、大地震による巨額の保険金の支払いに備えて政府がバックアップしています。

※お支払いする保険金は、一回の地震等における損害保険会社全社の支払保険金総額が6兆2,000億円(平成24年4月現在)を超える場合、算出された支払保険金総額に対する6兆2,000億円の割合によって削除される場合があります。

賠償責任保険

Q いろいろな賠償責任があるけど？
  個人が日常生活の中で、第三者に対して法律上の損害賠償責任を負った場合に備える保険が賠償責任保険です。日本においても日常生活上のトラブルや、事故でも他人にケガを負わせたり、他人のものを壊したりした場合、損害賠償を問われる傾向にありますので、備えが必要です。具体的事例は、次の通りです。
・自転車で通行中、歩行者にケガをさせた。
・買い物をしていて店の陳列物を壊した。
・子供が他人の家のガラスを割った。
・風呂の水を出したままにして、階下の部屋を水浸しにした。等

自動車保険

Q 車上荒らしにあってカーナビを盗まれてしまった。これも保険が出るの？
  保険会社や補償内容によって支払い条件は異なりますが、被保険自動車に固定されているものであれば「付属品」の盗難と見なされ、お支払いの対象となります。
*「付属品」の例…エアコン・カーステレオ・カーナビ・空気清浄機　等
Q 走行中対向車からの飛び石でフロントガラスが割れた。保険で直したいけど、来年の継続保険料が上がらないか心配。
  車両保険では、この場合は「等級据え置き事故」として処理され、現在の等級は維持されます。したがって他の条件が同じであれば保険料はあがりません。また、「割増引率」も進行しません。

傷害保険

Q 海外旅行中に食中毒にかかり入院した。この治療費は保険で支払われるの？
  通常の「普通傷害保険」では、支払われませんが、「海外旅行保険」に加入している場合は、支払いの対象となります。また、地震・噴火・津波による傷害についても保険金が支払われます。
Q 損害保険会社の契約なのに「生命保険控除証明書」が届いたが…
  所得補償保険・医療費用保険などにご加入ではこうした場合があります。これらの保険は病気入院等で所得に支障が生じた場合にも保険金支払いの対象となる保険であることから、「平成13年度税制改正」により、損害保険料控除から生命保険料控除の対象へと変更になりました。