銀泉株式会社GINSEN co.,ltd.

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2024.08.15

お客さまの契約情報等の漏えいについて

銀泉株式会社(代表取締役社長 成田 学)は、損害保険ジャパン株式会社(以下「SJ社」)から弊社に出向する社員が、出向元であるSJ社からの要請に応じて、お客さまの損害保険に関する情報をSJ社に漏えいしていたことを確認しましたので、お知らせいたします。

お客さまをはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。

現時点で確認できている事実関係は下記の通りです。

 

 

1. 情報漏えい発覚の経緯

SJ社による他社の情報漏えい報道を受けて実施した、保険会社からの出向者および転籍者に対する社内調査により、漏えいの事実が発覚しました。

2. 漏えいが確認された情報

保険契約者名、保険会社名、保険種目、保険期間、保険料、証券番号

なお、保険契約者の住所、生年月日、電話番号などの情報は漏えいしておりません。

また、漏えいした情報はSJ社から外部に流出していないことを確認しております。

3. 対象顧客数

約900顧客

4. 漏えいの経緯

2023年4月以降、SJ社から弊社への出向社員が、出向元であるSJ社からの要請に応じて、複数回にわたって漏えいしたものです。

5. 今後の対応

関係各機関に報告し、対象となるお客さまへの対応を適切に行ってまいります。また、他社からの出向者等を含めた、社員への情報管理教育を継続して徹底してまいります。

 

 

以 上

【お客さまからのお問い合わせ先】

銀泉株式会社 電話:03-6846-5948

受付時間:月曜日~金曜日 9時~17時(祝日を除く)

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