2024.08.15
お客さまの契約情報等の漏えいについて
銀泉株式会社(代表取締役社長 成田 学)は、損害保険ジャパン株式会社(以下「SJ社」)から弊社に出向する社員が、出向元であるSJ社からの要請に応じて、お客さまの損害保険に関する情報をSJ社に漏えいしていたことを確認しましたので、お知らせいたします。
お客さまをはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で確認できている事実関係は下記の通りです。
記
1. 情報漏えい発覚の経緯
SJ社による他社の情報漏えい報道を受けて実施した、保険会社からの出向者および転籍者に対する社内調査により、漏えいの事実が発覚しました。
2. 漏えいが確認された情報
保険契約者名、保険会社名、保険種目、保険期間、保険料、証券番号
なお、保険契約者の住所、生年月日、電話番号などの情報は漏えいしておりません。
また、漏えいした情報はSJ社から外部に流出していないことを確認しております。
3. 対象顧客数
約900顧客
4. 漏えいの経緯
2023年4月以降、SJ社から弊社への出向社員が、出向元であるSJ社からの要請に応じて、複数回にわたって漏えいしたものです。
5. 今後の対応
関係各機関に報告し、対象となるお客さまへの対応を適切に行ってまいります。また、他社からの出向者等を含めた、社員への情報管理教育を継続して徹底してまいります。
以 上
【お客さまからのお問い合わせ先】
銀泉株式会社 電話:03-6846-5948
受付時間:月曜日~金曜日 9時~17時(祝日を除く)